Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand September 2023:
§ 1 Leistungsbereich des Gastgebers 1. Durch die Vermietung werden Gastgeber und Gast zu Vertragspartnern. Der Gastgeber kann aus persönlichen Gründen eine Buchungsanfrage des Gastes ablehnen. 2. Der Gastgeber kann Buchungen in eine gleichwertige oder hochwertigere Unterkunft in unmittelbarer Nähe umändern. 3. Der Gastgeber handelt nicht als Reiseveranstalter gemäß § 651a BGB. § 2 Vertragsschluss, Zahlung und Verzug 1. Sobald der Vermieter oder sein Bevollmächtigter eine schriftliche Buchungsbestätigung ausstellt, entsteht für den Gast ein verbindlicher Anspruch auf die Vermietung der bestätigten Unterkunft für den ausgewählten Zeitraum (siehe Abschnitt 1 in § 1). 2. Bei kurzfristigen Buchungen, die bis zu 6 Tage vor der Ankunft getätigt werden, muss der Überweisungsbeleg vor der Schlüsselübergabe per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse (buchung@confidoimmobilien.de) gesendet werden. Ein Zutritt ohne Zahlungsbeleg wird abgewiesen. 3. Für alle anderen Buchungen (Verlängerungen) ist die gesamte Miete vor Beginn des neuen Buchungszeitraums fällig. § 3 Kündigung, Stornierung, Sofortige Beendigung 1. Kündigungen oder Stornierungen sind nicht gestattet. 2. Der Gast muss dem Gastgeber den entstandenen Schaden vollumfänglich in Höhe der Buchungskosten ersetzen. 3. Der Gast kann nachweisen, dass der Vermieter einen geringeren Schaden erlitten hat. 4. Sofortiger Auszug bei Randalieren: Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Kunden ohne vorherige Ankündigung des Anwesens zu verweisen, wenn der Kunde randaliert oder Schäden an der Unterkunft oder dem Eigentum des Vermieters verursacht. 5. Mehrfache Missachtung von Anweisungen: Der Kunde verpflichtet sich, die Anweisungen und Regeln des Vermieters oder des Vermietungspersonals zu befolgen. Bei wiederholter Missachtung solcher Anweisungen kann der Vermieter den Vertrag fristlos kündigen und den Kunden auffordern, die Unterkunft unverzüglich zu verlassen. 6. Drogenkonsum: Der Konsum von illegalen Drogen in der Unterkunft ist strengstens untersagt. Bei Verstoß gegen diese Regel behält sich der Vermieter das Recht vor, den Kunden ohne Rückerstattung des Mietpreises des Anwesens zu verweisen. 7. Zahlungsverzug: Die Zahlung für die Unterkunft muss gemäß den in den Zahlungsbe- dingungen festgelegten Fristen erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich der Vermieter das Recht vor, den Kunden aufzufordern, die Unterkunft unverzüglich zu verlassen, und wird gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte sowie ein Schadensersatzforderungen einleiten. § 4 Datenschutz und Vertraulichkeit 1. Der Gastgeber erfasst und speichert die Daten des Gastes gemäß § 28 BDSG, um seine Aufgaben als Gastgeber zu erfüllen. 2. Durch die Angabe der Kontaktdaten im Buchungsformular oder in der E-Mail-Anfrage erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen der Buchungsabwicklung verarbeitet werden. 3. Der Gastgeber verpflichtet sich, alle erhaltenen Gastdaten vertraulich zu behandeln und schließt deren Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken aus. 4. Bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse besteht, überprüft unser Unternehmen regelmäßig die Bonität der Kunden. Dazu arbeiten wir mit der TeBa Kreditbank in Landau an der Isar zusammen, von der wir die erforderlichen Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. § 5 Haftung und Haftungsausschluss 1. Der Vermieter haftet ausschließlich für seine Vermietungstätigkeit und ist für die Vollständigkeit und Richtigkeit der weitergeleiteten Daten (z. B. Booking/AirBnB) verantwortlich. 2. Der Gastgeber übernimmt keine Haftung für Störungen aufgrund höherer Gewalt oder Übermittlungsstörungen in der elektronischen Datenübertragung (z.B. Airbnb, Booking.com, Monteurzimmer usw.). 3. Der Vermieter ist nicht für Schäden verantwortlich, die der Gast in der Unterkunft, insbesondere durch Diebstähle oder Unfälle, erleidet. Hierfür sollte der Gast seine eigene Haftpflichtversicherung in Anspruch nehmen. 4. Der Gastgeber haftet nicht für den Verlust von persönlichen Gegenständen des Gastes, es sei denn, dieser Verlust beruht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Gastgebers. § 6 Hausordnung: 1. Hausordnung: Der Gast erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die im Haus befindliche Hausordnung sowie der Bußgeldkatalog (z. B. Rauch- und Partyverbot) Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind und mit Abschluss der verbindlichen Buchung uneingeschränkt akzeptiert werden. 2. Einhaltung der Hausordnung: Der Gast verpflichtet sich, die in der Hausordnung festgelegten Regeln und Vorschriften während seines Aufenthalts in unserer Beherbergungsstätte strikt einzuhalten. Die Hausordnung dient der Aufrechterhaltung eines sicheren und angenehmen Umfelds für alle Gäste. 3. Bußgeld: Im Falle einer Zuwiderhandlung gegen die in der Hausordnung festgelegten Regeln behalten wir uns das Recht vor, die in der Hausordnung aufgeführten Sanktionen und Strafen zu verhängen. Diese können finanzieller Art sein und variieren je nach Schwere des Verstoßes. 4. Information über Hausordnung: Wir stellen die Hausordnung allen Gästen zur Verfügung, sei es in schriftlicher Form in den Zimmern oder in elektronischer Form auf unserer Website. Es liegt in der Verantwortung des Gastes sicherzustellen, dass er über die geltenden Regeln und Sanktionen informiert ist. 5. Verantwortlichkeit des Kunden: Der Gast ist allein verantwortlich für jegliches Fehlver- halten oder Verstöße gegen die Hausordnung und den Bußgeldkatalog. Die Verwendung dieser Dokumente dient dazu, ein angemessenes Verhalten und die Einhaltung der festgelegten Regeln sicherzustellen. 6. Recht auf Kündigung des Vertrags: Im Falle schwerwiegender oder wiederholter Verstöße gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und den Kunden aufzufordern, die Unterkunft unverzüglich zu verlassen, ohne Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises. § 7 Nutzung der Immobilie Die Immobilien dürfen ausschließlich zu Wohnzwecken genutzt werden. § 8 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Vermittlungsbedingungen unwirksam sein, hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. § 9 Erfüllungsort und Gerichtsstand Wunsiedel ist sowohl der Erfüllungsort für alle Ansprüche als auch der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten. Firmenanschrift: CONFIDO Immobilien GmbH • Breitenbrunner Weg 4a • 95632 Wunsiedel Zusätzlich die verpflichtende Durchführung des § 29 - Besondere Meldepflicht in Beherbergungsstätten 1. Meldepflicht und Identitätsnachweis: Gemäß § 29 der geltenden Gesetze und Bestimmungen verpflichtet sich der Gast, den zur Verfügung gestellten Online-Check-in in unserer Beherbergungsstätte auf Grundlage einer gültigen und offiziell anerkannte Identifikation durchzuführen, die zur eindeutigen Identifizierung der Person des Gastes dient. Diese Identifikation kann in Form eines Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen gesetzlich akzeptierten Dokuments erfolgen. 2. Meldedaten: Der Gast ist dazu verpflichtet, vollständige und korrekte persönliche Informationen bereitzustellen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Wohnsitz. Diese Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt und ausschließlich für die Durchführung der Beherbergungsleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften verwendet. 3. Meldepflicht für alle Gäste: Die Meldepflicht gemäß § 29 gilt für alle Gäste, die die Beherbergungsstätte nutzen, unabhängig von ihrem Alter oder ihrem Verhältnis zum Hauptgastes. Dies schließt auch minderjährige Gäste ein, für die der gesetzliche Vertreter die Meldepflicht übernimmt. 4. Zweck der Meldepflicht: Die Meldepflicht dient der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen und der Sicherheit aller Gäste. Die bereitgestellten Informationen können von den zuständigen Behörden zur Verfolgung strafrechtlicher oder gesetzlicher Verstöße verwendet werden. 5. Datenschutz: Wir verpflichten uns, die gemeldeten Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. 6. Haftung: Der Gast trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit seiner gemeldeten Daten und die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zur Meldepflicht.
